TOKO ERNA
Cucut Blok D III/102 Perum Kunciran Mas Permai
Ciledug Tangerang
Bandung, 21 Oktober 2022
Nomor : 128/PG/X/2022
Hal : Pengaduan Kerusakan barang
Kepada
CV UDANG
Jalan Salmon No. 227
Bandung
Dengan hormat,
Barang pesanan dari Saudara yang berupa 500 Kg kerupuk udang telah kami terima. Atas pelayanan Saudara, kami sampaikan terima kasih.
Pada waktu barang pesanan dibuka, kami sedikit kecewa karena ternyata terdapat kerupuk udang yang hancur sebanyak 27 kg, sehingga tidak dapat dijual.
Oleh sebab itu dengan sangat menyesal, kami menyatakan bahwa kerupuk udang yang hancur akan kami kembalikan, kami mohon Saudara megnirimkan kerupuk udang yang masih utuh. Bersama ini pula kami lampirkan faktur pembelian barang tersebut untuk lebih mempermudah penyelesaian persoalan tersebut.
Atas perhatian Saduara, kami sampaikan terima kasih.
Hormat Kami,
Toko Erna
Aprilia Handayani
Pemilik